Asiantuntijan myyntiosaaminen

Koulutus / Myynti

Ajankohta 17.3.2016 klo 09:00 - 1.4.2016 klo 16:00
Paikka Kampusareena, 3. krs.
Osoite
Korkeakoulunkatu 7, Tampere (katso kartalla)
Järjestäjä Edutech, Tampereen teknillinen yliopisto
Lisää Google-kalenteriin

AJANKOHTA
Kolmipäiväinen koulutus pidetään Edutechin koulutustiloissa Tampereella Hervannassa 17.–18.3. ja 1.4.2016. Lisäksi koulutus sisältää harjoitustehtäviä ja etäopiskelua.

MIKSI
Miltä maailma näyttää asiakkaan vinkkelistä? – Lopulta vain sillä on merkitystä. Myyntiosaamisen koulutus syventää ymmärrystä asiakasarvon ja -kokemuksen luomisesta ja vahvistaa asiantuntijan taitoja tuottaa asiakkaan tarpeisiin vastaava ratkaisu. Asiantuntija oppii tunnistamaan omat ratkaisukykynsä ja vahvuutensa ratkaisujen myyjänä.

SISÄLTÖ
Asiakasarvo ja asiakaskokemus
- Miltä maailma näyttää asiakkaan vinkkelistä? Lopulta vain sillä on merkitystä.
- Millaisena asiakas näkee hyvän asiantuntijan ja myyjän – onko niillä edes eroja?
- Asiakasarvon tunnistaminen

Oman osaamisen tuotteistaminen
- Oman identiteetin ja asiantuntijabrändin luominen
- Itsensä näkeminen asiakkaan voimavarana projektissa

Lisämyynti olemassa oleville asiakkuuksille
- Asiakkaan liiketoiminnan oppiminen – kuin osana asiakkaan osto-organisaatiota
- Asiakastyytyväisyyden ylläpitäminen projektissa – ja sen jälkeen

Uusasiakashankinta ja Sales Funnel
- Pitching & verkostoituminen leadien hankinnassa
- Ei temppuja, vaan ratkaisukyvyn osoittamista
- Kouluta asiakasta ostamaan

Asiantuntijuuden tuotteistaminen
- Omien asiantuntijabrändien läpikäynti

Myyntityön menestystekijöiden arviointi
- Jokaiselle osallistujalle jaetaan raportti ja palaute omista menestystekijöistä
- Tuloksia verrataan laajaan suomalaiseen B2B myyjien vertailuaineistoon

Ratkaisumyynnin/konsultoivan myynnin perustaidot ja prosessi

LISÄTIETOJA koulutuksesta antaa asiakkuuspäällikkö Pauli Mesiä, 050 328 3491, pauli.mesia(at)tut.fi